Seit dem neuen Release Paprika kann es passieren, dass Email Adressen bestätigt werden müssen, aber die entsprechende Email nicht ankommt.
Wenn du aufgefordert wurdest, deine Email-Adresse zu bestätigen, aber sie nicht ankommt, schaue bitte zuerst in deinem Spam-Ordner nach, ob die Bestätigungsmail dort zu finden ist.
Wenn das nicht der Fall ist, wende dich gerne an den Support und teile uns folgendes mit:
1. Welche foodsharing-ID du hast. Sie steht auf deinem Ausweis und in deinem Profil. Sie kann auch von anderen Foodsavern eingesehen werden, die dein Profil kennen.
2. Welche Email-Adresse du für foodsharing nutzt.
3. Ob du den Spam-Ordner schon kontrolliert hast.
Danke!
In der Regel liegt der Grund allerdings darin, dass die eingetragene E-mail-Adresse nicht (mehr) existent ist, und logischerweise die Bestätigungsmail nicht ankommen kann.
In diesem Fall beantrage bitte eine Änderung der E-Mail-Adresse, indem du diesem Vorgehen hier folgst: