Dafür haben wir im IT-Support keinen Standard-Prozess. Dies muss von unserem Datenbank-Administrator manuell durchgeführt werden. Wir können Dir dazu keine Angaben über die Bearbeitungsdauer machen.
Dazu benötigen wir folgende Angaben an den IT-Support (via Mail an support@foodsharing.network oder über dieses Portal):
- Dein Vor- und Nachname
- Deine alte und neue E-Mail-Adresse
- Nach Möglichkeit deine foodsharing ID (steht auf deinem foodsharing Ausweis, falls vorhanden)
- Dein Geburtsdatum
- Deine Postleitzahl
- Ein Foto mit deinem Gesicht, auf dem das Datum einer aktuellen Tageszeitung (gerne auch vorm Bildschirm) im Hintergrund zu sehen ist. Dieses Bild gleich wir mit deinem Profilbild ab.
Wir erheben diese Daten, da sonst die Gefahr von Identitätsdiebstahl besteht. Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und spätestens nach drei Monaten gelöscht.